Kerja Kosong | Customer Service Officer
Kelayakan
Malaysian,PR/Work permit holder,Foreigner Pemohon harus memiliki minimum Secondary/SPM/'O' Level
- SPM minimum
- Komputer mesra dan internet cerdas
- Memahami dengan baik dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, Mandarin adalah kelebihan tambahan dan kelajuan menaip cepat
- Mampu menjalankan tugas malam (termasuk hujung minggu dan cuti umum)
- Mempunyai pengangkutan sendiri untuk bekerja
Tanggungjawab
- Berinteraksi dengan pelanggan melalui peranti elektronik untuk menyediakan dan memproses maklumat sebagai tindak balas kepada pertanyaan, kebimbangan dan permintaan tentang produk dan perkhidmatan
- Memastikan aduan pelanggan dihadiri dan memberi respons tepat pada masanya
- Urus akaun pelanggan
- Simpan rekod interaksi pelanggan, transaksi, tindakan yang diambil
- Mengekalkan hubungan pelanggan yang baik dan tindak lanjut jika perlu
- Akaun pelanggan perkhidmatan setiap transaksi dengan menyediakan maklumat yang tepat dan terkini
Manfaat tambahan
- Elaun pengangkutan tetap + elaun peralihan tengah malam (anggaran 200 - 500 sebulan)
- KWSP
- PERKESO
- SIP
- Cuti tahunan
- Cuti sakit
- Tuntutan perubatan
- Kenaikan tahunan
- Bonus
- Faedah penjagaan kesihatan lain
- Faedah kebajikan kakitangan lain
- Gaji rm2500 - rm3000 sebulan
Click Link Disini Utk Memohon :
https://www.maukerja.my/job/799796-customer-service-officer?ref=wan_ahmad